AUTH REFERENCE

Daftar dan Akses Lobby online138 dalam Saat

Buka akaun online138 dan saksikan live tables, slot-feature rooms serta sportsbook di satu tempat. Proses daftar memerlukan butiran asas sahaja; sekali akaun anda aktif, deposit melalui Touch 'n...

Daftar dalam 60 saatDeposit segera aktifLobby penuh tersedia
Daftar dan Akses Lobby online138 dalam Saat

Apa yang dijangka semasa anda daftar

Masukkan nama penuh, nombor pengenalan dan alamat e-mel semasa mendaftar. Kami sahkan identiti anda dalam beberapa minit untuk memastikan keselamatan akaun. Setelah disahkan, pilih nama pengguna dan kata laluan, kemudian sambungkan kaedah pembayaran pilihan anda. Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX semua tersedia untuk deposit dan pengeluaran di kawasan yang disokong.

Maklumat anda dilindungi dengan akses yang disulitkan dan selamat.

Kemudahan deposit untuk pengguna Malaysia

Semua pembayaran diproses melalui pintu gerbang terenkripsi. Deposit Touch 'n Go dan GrabPay mencair dalam 1–2 minit; Boost dan FPX juga segera. Pengeluaran disahkan dalam 24...

Touch 'n Go

GrabPay

Boost

FPX

BANTUAN AKAUN KAMI

Hubungi kami semasa anda memerlukan bantuan login

Chat Langsung Pasukan sokongan kami tersedia 24/7 melalui peti masuk akaun anda. Kirim soalan tentang masalah daftar, lupa kata laluan atau pengesahan identiti; kami balas dalam masa 15 minit.
E-mel Sokongan Hubungi [email protected] dengan butiran akaun anda dan permasalahan spesifik. Kami mengesahkan permintaan terhadap rekod kami dan menyelesaikan isu dalam 2 jam bekerja.
Panduan Akaun Bahagian bantuan kami dalam tetapan akaun mencakup soalan lazim tentang pengesahan dua faktor, pemulihan akses, dan penataan keutamaan privasi pembayaran.
KESELAMATAN AKAUN

Perlindungan data dan pengesahan identiti

Enkripsi SSL 256-bit

Semua data login dan pembayaran dienkripsi ujung ke ujung. Pelayan online138 menggunakan sertifikat keselamatan terkini yang disemak secara berkala oleh...

Pengesahan Dua Faktor

Aktifkan 2FA melalui aplikasi autentikator atau SMS setelah daftar. Ini memastikan hanya anda boleh mengakses akaun, walaupun kata laluan dikemukakan.

Pengesahan Identiti

Kami menerima salinan IC, pasport atau permit sementara untuk pengesahan. Prosesnya automatik dan dokumen anda tersimpan di pelayan tersegmen yang...

Pematian Sesi

Akaun anda log keluar secara automatik selepas 30 minit tidak aktif. Anda boleh tetapkan waktu sesi yang lebih pendek dalam...

Pemantauan Transaksi

Setiap login, deposit dan pengeluaran dicatat dan tersedia dalam sejarah akaun anda. Bendera aktiviti mencurigakan mencetuskan pengesahan tambahan secara automatik.

Perlindungan Privasi

Data peribadi anda tidak dijual kepada pihak ketiga. Kami mematuhi peraturan perlindungan data tempatan di wilayah yang disokong dan membenarkan...

Jawapan kepada soalan login yang kerap

Pengesahan identiti biasanya selesai dalam 5–10 minit selepas anda memuat naik dokumen. Jika sistem memerlukan semakan manual, anda akan dimaklumi melalui e-mel; proses ini tidak melebihi 2 jam. Sementara itu, anda boleh melayari lobby tetapi tidak boleh mendepositkan sehingga pengesahan selesai.

Di halaman login, klik 'Lupa Kata Laluan' dan masukkan alamat e-mel akaun anda. Kami akan menghantar pautan tetapan semula yang berlaku selama 1 jam. Klik pautan itu, buat kata laluan baharu dan log masuk. Jika anda tidak menerima e-mel dalam 10 minit, semak folder spam atau hubungi chat sokongan kami.

Ya, aplikasi mudah alih online138 untuk Android dan iOS membenarkan login penuh. Antara muka dioptimumkan untuk skrin lebih kecil; semua ciri keselamatan (2FA, pengesahan transaksi) berfungsi sama seperti desktop. Muat turun dari kedai aplikasi resmi anda atau melalui pautan dalam tetapan akaun.

Anda boleh memilih nama pengguna unik semasa mendaftar atau gunakan e-mel akaun anda sebagai pengenalan login. Kedua-duanya berfungsi sama; gunakan mana satu yang anda ingati dengan mudah. Anda hanya perlu satu cara untuk mengakses akaun anda.

Sistem kami mengesan perubahan tempat (lokasi IP baru, peranti tidak dikenali) dan meminta pengesahan untuk melindungi akaun anda. Anda akan menerima kod satu kali melalui SMS atau e-mel; masukkan itu untuk meneruskan. Anda boleh menandai peranti semasa sebagai dipercayai untuk mengelakkan permintaan masa depan.

Tidak. Setiap alamat e-mel dan nombor pengenalan hanya boleh mendaftar satu akaun. Pelbagai akaun melanggar syarat perkhidmatan kami dan boleh mengakibatkan penangguhan. Jika anda perlukan bantuan akaun yang ada, hubungi sokongan kami daripada mendaftar semula.

Semak bahawa 2FA anda aktif dan pembayaran pilihan anda disimpan dalam profil akaun. Sesetengah kaedah (Touch 'n Go, GrabPay) memerlukan perkaitan akaun sebelum pemula pertama. Jika masalah berterusan, hubungi chat sokongan kami dengan tangkapan skrin butiran akaun anda; kami akan menyahkan sambungan pembayaran anda.